Начиная с 3-его уровня диалогового дерева, помимо кнопки перехода в Главное меню отображается кнопка перехода к предыдущему вопросу (предыдущий уровень диалогового дерева).

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c95aeb43-494e-4b7c-b066-44136fafb236/Untitled.png

Настроить надпись на кнопке можно в подразделе Сервисные ответы/кнопки раздела Управление сообщениями. Чтобы создать надпись для кнопки перехода к предыдущему вопросу, нажмите +

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/1bdb9291-e6ff-4282-a435-cbb079cdedbb/Screenshot_284.png

В открывшейся форме выберите Тип - Кнопка “К предыдущему вопросу"

https://lh3.googleusercontent.com/Ch9ZdE2BDWKPw7nL1l9IxE4ZNtnq0TUWLvJjXqJ26Mt4pKN659_XnY-Psgfu7h2cunfRjJ8Z3BqIRi_le3-I5H9aI_WxkM1adJ-t3WZUIDqBvQU2VHiMMuIivd9U9Yquvud_LLqD

Затем введите текст сообщения в поле “Текст”. Поддерживаются Emoji из списка Unicode: https://unicode.org/emoji/charts/full-emoji-list.html

Не следует задавать изображение или альтернативные варианты текста, так как эти настройки не используются для надписей на кнопках.

Нажмите кнопку Сохранить

Надпись отобразится в списке сообщений и текстов в подразделе Сервисные ответы/кнопки раздела Управление сообщениями.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c2b5b47d-dd76-4205-bd98-89eb01cf439c/Untitled.png

С помощью иконок в конце строки вы можете отредактировать или удалить надпись на кнопке перехода к предыдущему вопросу.

https://lh5.googleusercontent.com/QZLNog0CK0lZ_XUPmb5tPDU7LEWPWR4eSZO8OvvfFFPtjP246vNGaTElRaey4uFZxP1NYhGGxzNiIH0wuEEL0J5RkmARacWfrQMdiiqRHjc74L6iFZv0bNQvIVD0O1UYvI8LK-eb

                                              *1 - редактирование, 2 - удаление*