По умолчанию модуль Пользователи содержит информацию о пользователях, которые отправляли сообщения чат-боту.

Набор данных о пользователе, который можно получить и сохранить в модуле “Пользователи” чат-бота, зависит от того, в какую платформу интегрирован чат-бот.

Например, если чат-бот размещен в формате виджета на сайте, то невозможно автоматически записать ФИО пользователя, так как пользователь взаимодействует с чат-ботом вне какой-либо учетной записи.

В административной панели данные пользователей отображаются в виде списка:

Доступен просмотр, редактирование и удаление пользователя с помощью иконок в конце строки.

Параметры пользователя:

• ID - присваивается системой
• ФИО - если удаётся получить из учетной записи пользователя
• Email - если удаётся получить из учетной записи пользователя
• Телефон - если удаётся получить из учетной записи пользователя
• Роль - user
• Статус - активный/не активный
  Это поле не актуально для пользователей чат бота. Оно актуальной только для пользователей модульной платформы
• Дата создания - дата первого взаимодействия пользователя и чат-бота
• Дата последней авторизации

Если какой-либо параметр пользователя не удаётся получить из его учётной записи, то вместо него передаётся уникальная строка, например “Vo_KfdMJhb1v”

Можно редактировать / заполнить с нуля такие поля, как:

• Email